Network Troubleshooting session(网络故障排除):
This session covers general network troubleshooting tools and techniques, focusing on classifying network problems in order to determine what techniques and tools to use to troubleshoot them. The course examines some general tools of the trade as well as some Cisco tools.

演讲者介绍
孙晖，目前是思科公司技术支持中心的Technical Leader。在加入技术支持中心之前，孙晖是思科公司美国高级服务部的网络顾问工程师。在美工作三年，她负责对美国主要的电信服务商，金融财团提供技术咨询与支持。在调往思科美国高级服务部之前的三年里，孙晖作为系统顾问工程师、服务于思科中国的销售团队。 

孙晖于1995年8月在美国加洲思科总部通过CCIE考试成为中国第一个CCIE。

在加入思科之前，孙晖服务于深圳黎明网络公司任网络通信部经理。